תמיכה טכנית

הדבר שלדעתנו מבדל אותנו מרוב חברות הדיגיטל בשוק הקטן שלנו- הוא השירות. אנו תמיד זמינים לתת שירות, לא בירוקרטים ובעיקר- אוהבים לענות ולסייע תמיד, וזה מה שלקוחותינו מעידים עלינו הכי הרבה. נשמח להיות בקשר ולסייע בכל תקלה, לנוחיותכם- במקרים שאינם דחופים (כי כשדחוף- אנחנו בטוחים שתתקשרו) או מחוץ לשעות הפעילות, תוכלו לפתוח קריאה בטופס קריאת שירות, שתמתין לנו לטיפול בשעות המענה.

אנחנו תמיד כאן לשירותך!

נשמח להיות בקשר

על מנת שנוכל לטפל בפניתך בצורה המהירה והיעילה ביותר, יש למלא את הטופס בצורה המדוייקת ביותר, במידה וישנה תקלה חמורה שאינה מאפשרת לאתר לפעול. ניתן לפנות בטופס מעמוד זה, להתקשר למשרדנו בשעות הפעילות או לשלוח מייל לתמיכה הטכנית בצורה ישירה בכתובת [email protected]

לוגו שקוף מדיה

נא למלא את הטופס עם כמה שיותר פרטים

קישורים שימושיים

  1. בדיקת מהירות הגלישה באינטרנט
  2. בדיקת שם מתחם (דומיין) WHOIS ישראלי – בעלים, תוקף, חברת רישום שם המתחם, כתובות NS, פרטי התקשרות עם מנהל טכני ואיש קשר
  3. בדיקת שם מתחם (דומיין) WHOIS בילאומי
  4. בדיקת MX – בדיקת הפניות מיילים אימייל
  5. בדיקת רשומת A –  מציאת כתובת IP של שרת אתר האינטרנט המחובר לדומיין
  6. בדיקת autodiscover –  פיצ'ר של שרת אקסצ'נג המאפשר להגדיר את התיבת מייל בצורה אוטומטית באאוטלוק
  7. תרגום דומיין בעברית מכתובת בעברית ל PUNYCODE 
  8. סריקת וירוסים לקבצים ולינקים
  9. בדיקת תקינות SPF
  10. בדיקה אם כתובת IP נרשמה ב- Blacklist – דרך-mxtoolbox
  11. בדיקה אם כתובת IP נרשמה ב- Blacklist – אתר נוסף לוידוא-anti-abuse
  12. לגלות מה כתובת ה- IP ממנה אתה גולש 
  13. פענוח קוד Header של אימייל  
  14. גילוי גירסאות שרתי Exchange
  15. ניתוח תצורת SSL של אתרי אינטרנט